스마트한 쇼핑을 위한 테라스야외테이블 구매가이드 TOP 랭킹20
너무너무 깔끔하고 예뻐요
상당히 많은 부분이 까져 있고 까진 부분으로 녹이 슬어닦아내야 했습니다. 테이블하나, 팔걸이 의자 2개, 팔걸이 없는 의자 2개 벤치 하나를 주문했는데, 페인트가 까지지 않고 온전한 상태로 온 제품이 단 하나도 없었습니다. 판매자는 해당 사안에 대해서 일단 페인트를 보내줄테니 보수를 하라고 하더라고요. 며칠이 지나 중국에서 발송된 페인트 스프레이를 받았습니다. - 하자 있는 상품을 배송받았음 - 하자처리를 페인트를 보내줄테니 고객이 직접해야 한다고 전달받았음 - 페인트는 한국에서 보유하고 있을거라 생각했으나 중국에서 배송되어 다시 수일이 소요되었음 - 판매자는 하자에 대한 처리에 대해 일단 고객이 보수를 하고 이야기를 하자고 하였음 - 아직 판매자와 추후 이야기는 나누지 않은 상태임
택배박스 전체에 에어캡 둘러져서 파손걱정은 전혀 없게끔 잘 도착했어요. 하자는 조금 있지만 ㅎㅎ 가격도 워낙 저렴하고 너무 귀엽고 만족스럽습니다. 화이트 색상은 웜한 아이보리빛은 아니고 완전 화이트네요.
배송잘왔고 착불안내 받았는데 판매자 분께서 바로 처리해주셨어요
판매자님 답변도 빠르게 주시고 진행사항도 바로바로 피드백 해주셔서 좋았어요 물론 상품도 받았을때 너무 맘에 들었구요. 사진처럼 어떤 마당이여도 예쁘게 잘 어울릴것 같아요. 근데 비 한번 맞았다고 녹이 올라오네요.. 야외용이라고해서 산건데 안으로 들여야하나 고민되고 녹이 안지워질까봐 걱정됩니다.
친절하게 상담해주시고 배송과 대응도 빨라서 다음 해외배송건도 여기에서 구매해야겠습니다.
친절하게 상담해주시고 배송과 대응도 빨라서 다음 해외배송건도 여기에서 구매해야겠습니다.
제가 좋아하는 헤이 제픔이예요~ 재구매를 하게 되었구요~ 테이블 사이즈에 색에 저의 테라스와 너무 잘 맞는것 같아요 재 구매라 높이가 안 맞으면 어쩌나...고민하고 연락을 드렸더니 걱정말라고 잘 만들어서 보내드릴께요~ 필요한시기에 알려달라고해서 남겼더니...정말 맘에 드는 제픔이 도착 헸네요.. 그리고 서비스도 너무 친절히 답볍을 주셔서 감사합니다~
상품은 매우 맘에 듭니다 녹이 올라와서 걱정되네요
배송 잘 받았습니다
제가 너무 좋아하는 헤이 제품이고... 재구매를 하는데 예전 의자와 테이블이 높이기 맞아야해서 문의 드렸더니 담당자분이 너무 친절하게 답변을 주시고 제품도 안전하게 예쁘게 너무 맘에 들게 보내주셔서 만족하고 감사합니다~
저희 매장이랑 잘 어울려 하나더 주문 했는데 만족하고 있습니다!
다행히 양품으로 잘 도착했습니다. 여기서 사는게 동일제품 중 가장 저렴한것 같아요.
다행히 양품으로 잘 도착했습니다. 여기서 사는게 동일제품 중 가장 저렴한것 같아요.
생각보다 가볍더라구요 색상과 디자인은 넘 이쁘구 만족합니다! 다만 날카로운 부분과 도색부분이 조금 마감이 좋지 않게 되어있는 부분이 있어 아쉬워요 ㅜ 그부분이 금방 떨어지고 녹슬것같은..? 부모님 세컨하우스에 선물로 놓아드렸는데 그부분이 맘에 걸려요 그저 오래쓸수있음 좋겠네요 ㅠ 고객센터에서 친절하게 처리과정부터 질문들도 답해주셔서 좋았습니다
일단 도색불량 및 변색 등 보내주신 녹제거제랑 스프레이 제품으로 작업을 해보았으나 큰효과는 없네요 제품검수 기준이 궁금하네요 물론 최근 비가 많이와서 어느정도는 감안은 하나 속은 상하네요
원하는 색상대로 잘 받았습니다 사진과 같긴한데 퀄리티나 마감면에서 살짝 아쉬워요..ㅠㅠ 그리고 야외용인데 벌써 사이사이에 녹이…. 이런건 어떻게 해야할지ㅜㅠ
가볍고 예뻐요! 그러나 까진 부분이 있어서 아쉬웠습니다 그래도 도색 스프레이를 보내주셔서 티안나게 최대한 해보려구요
예쁘고 인테리어 효과도 있는데다가 튼튼하기도 합니다~
잘 받았습니다. 꼼꼼히 포장해서 보내주셨네요. 매끄럽지 않은 부분이 있어 좀 아쉽긴하지만 그럭저럭 마음에 듭니다.
사용 간 문제가 발생하여 담당자분께서 원활히 해결을 하고자 노력중이십니다. 수정 2021년 12월에 구매한 의자들의 용접부위가 차례대로 떨어져 디자인필링과 이야기하던 중 저희측에서 전체납땜 진행하고 보상 70만원을 받기로 하였습니다. (최초 전체 금액을 대신 납부하겠다고 했으나 전체 납땜 견적은 200만원이 나와 내용을 전달하니 금액이 생각외로 커서 70만원까지만 보상 가능하다고 답변을 받았으며, 당시에도 '사용 중 떨어진 제품'이라고 대응이 없다가, 해당 내용에 대한 리뷰 작성 후 연락이 와서 보상 진행해주기로 이야기가 끝남) 그후 2022년 6월 4일 예전의 배송오류건으로 이번에 의자 및 테이블을 새로 받았는데 기존 저희가 받았던 테이블과 의자와는 확연히 다른 퀄리티의 납땜과 두께로 재차 문의하였더니 퀄리티를 올리고있다는 답변을 받았습니다. 한마디로 이전에 구매한 고객의 경우 질이 떨어지는 제품을 받을 수 있어도 이해해달라는 의미로 받아들여집니다. 저는 소비자보호원에 글을 올렸고, 구매를 생각중이신 분들께서는 퀄리티가 완성되었을 시 구매하셔서 저와 같은 일을 겪지 않으시길 바람에 작성합니다. 저는 마루타 대상이 아니며 위와 같은 답변으로 완성품을 판매하시는게 아니라 테스트 제품을 판매하시는 격이 아닌지 하는 생각을 하게 됩니다. 관공서에도 납품하는데 문제가 없다며 저만 문제시된다고 하시지만, 관공서는 애초 사비를 들여 구매를 하는 것도 아니며 해당 현상이 나타나면 폐기를 하고 재구매를 진행하겠죠.. 그리고, 무게를 어디까지 두고 한계테스트를 하신지 모르겠지만 사람 체중도 못버텨 납땜 부위가 터지는 의자가 어째서 정상이란건지 의문입니다. 구매 반년도 되지 않은 시점에 벌써 7개가 떨어져나갔습니다. 작성한 소비자보호원의 글과 리뷰가 사실과 다른 부분이 있다면 연락주세요. 저도 장사하는 입장에서 이렇게까지 작성하고 싶지는 않아 원만한 해결을 원해왔지만, 제 입장에서는 철저한 검수와 고객중심 운영을 한다는 말을 믿고 구매한 700만원에 가까운 금액의 제품들이 반년도 사용하지 못하고 문제들이 지속적으로 나타나 손님이 다치시는 경우까지 일어나 저희의 이미지 자체가 훼손되는 경우가 발생되니 답답할 뿐입니다.
제품을 촬영을 해서 리뷰를 작성하고 싶었으나, 해외 출장을 가게되서 판매자님이보내주신 사진으로 작성해 봅니다! 해외에서 제품을 구매한 적은 처음이라서 걱정을 많이 했는데 판매자님께서 너무 친절하게 검수사진까지 전달해 주셔서 기다리는 동안 큰 걱정없이 기다릴 수 있었습니다! 그리고 무엇보다 제품의 퀄리티도 생각보다 너무 너무 좋고 포장 또한 꼼꼼하게 잘 포장해 주셔서 큰 문제없이 수령을 했습니다. 용접부 관련해서 걱정을 했는데, 용접 부분은 튼튼하게 용접이 되어 있어서 사용하는데 큰 문제없이 사용이 가능할 것 같습니다. 이 정도 가격에 이 정도 퀄리티가 나올줄 생각도 못했는데, 상당히 만족스럽습니다. 앞으로도 제품을 사야될 일이 있으면 디자인필링에서 쭈욱 구매할 수 있도록 할게요! 감사합니다!
벤치는 마감 예쁘게 잘 왔습니다! 색감이 넘 이뻐요!
원하던 색상으로 잘 왔습니다, 상담해주시는 분도 너무 친절하시고, 요청사항도 잘 받아주셨어요. 카페에 잘 어울려서 만족합니다
원하던 색상으로 잘 왔습니다, 상담해주시는 분도 너무 친절하시고, 요청사항도 잘 받아주셨어요. 카페에 잘 어울려서 만족합니다
원하던 색상으로 잘 왔습니다, 상담해주시는 분도 너무 친절하시고, 요청사항도 잘 받아주셨어요. 카페에 잘 어울려서 만족합니다
원하던 색상으로 잘 왔습니다, 상담해주시는 분도 너무 친절하시고, 요청사항도 잘 받아주셨어요. 카페에 잘 어울려서 만족합니다
원하던 색상으로 잘 왔습니다, 상담해주시는 분도 너무 친절하시고, 요청사항도 잘 받아주셨어요. 카페에 잘 어울려서 만족합니다
원하던 색상으로 잘 왔습니다, 상담해주시는 분도 너무 친절하시고, 요청사항도 잘 받아주셨어요. 카페에 잘 어울려서 만족합니다
문제가 좀 있었지만 처리해주시려고 잘 해주셨습니다~ 그것빼곤 이쁘구요 교환건은 기다리고 있겠습니당
제품을 업장에서 사용하려고 구매했는데, 코로나 영향 때문에 하루 정도 배송은 딜레이 되긴 했지만 제품 자체는 너무 너무 만족스럽습니다!!!! 다른 곳보다 가격이 저렴해서 제품 품질이 좋지 않으면 반신반의하면서 구매했는데, 기존에 쓰고 있는 제품들보다 훨씬 더 퀄리티가 좋네요! 앞으로도 디자인필링에서 자주 구매하겠습니다. 돈쭐나세요 사장님!
